Из интервью изданию Миллениум, март 2021
Что же такое бизнес-психология и кто такой
бизнес-психолог
Бизнес-психологи — это специалисты, которые, зная психологию и понимая как работает бизнес, могут помочь собственникам и топ – менеджерам раскрыть все свои внутренние ресурсы и способности к личностному росту, коммуникациям с людьми, развить cобственную эффективность и конкурентоспособность. Бизнес-психологи обладают:a. Особыми психологическими компетенциями, а также научным, экономическим и управленческим мышлением. b. Понимают особенности современного бизнеса, его многоплановость, сложность и противоречивость.c. Работают по вектору собственников и на стратегию организации.d. Способны направить активность руководителей и персонала на преодоление трудностей, повышение конкурентоспособности и развитие организации.Родиной бизнес-психологии (Business Psychology) как специальности считается Великобритания где это направление развивается уже больше 20 лет. В США это также очень востребованная профессия, ведь она сочетает науку о психологии человека с практическим применением в бизнесе. Помните Венди Роадс из сериала «Миллиарды»? Вот она яркий пример бизнес-психолога в успешной компании, и сейчас крупные западные фирмы имеют в своей структуре целые службы таких людей.
Чем же бизнес-психология отличается от бизнес консультирования и чистого психологического сопровождения? Несколькими принципиальными моментами.
Бизнес консультирование рассматривает, анализирует и направляет бизнес-процессы. Психолог или HR специалист работает с человеческими отношениями в коллективе, над коммуникациями, взаимоотношениями внутри команды. Бизнес - психология обьединяет и позволяет комплексно охватить все области бизнеса – и бизнес-процессы, и ценностные составляющие бизнеса и его создателей, и внутрикомандные коммуникации. Мое становление как бизнес-психолога началось, когда на нескольких бизнес-тренингах и индивидуальных сессиях я поняла, что мы с клиентом гораздо дальше продвигаемся, если к анализу и математическому моделированию добавляем психологию. Результат очень впечатлил, и я стала все чаще использовать психологические и трансформационные техники в своих консультациях и на тренингах. Благо, что мой реальный опыт в собственном бизнесе плюс полученное образование (у меня их 4: финансы и кредит, бух/учет, госуправление и психология) и постоянное повышение квалификации добавляет в мой арсенал не только новые бизнес вызовы, но и методы и инструменты их прохождения. Особенностью бизнес-психологии является также то, что ее невозможно поставить на поток. Ведь не секрет, что любые программы или курсы рассчитаны на усредненного клиента. А каждый бизнесмен и каждый его бизнес – поистине уникален и неповторим и напоминает мне алмаз (кстати, алма́з означает на древнегреческом «несокрушимый» (ἀδάμας), но с душой и сердцем. И задача бизнес-психолога, как циклонного сепаратора, помочь такому алмазу засверкать всеми гранями. Свойства алмаза: высочайшая среди минералов твёрдость и в то же время хрупкость, наиболее высокая теплопроводность среди всех твёрдых тел, большой показатель преломления и дисперсия, низкий коэффициент трения по металлу на воздухе Алмаз является широкозонным полупроводником. Высокая твёрдость обуславливает исключительную износостойкость алмаза на истирание.
Для алмаза также характерны самый высокий (по сравнению с другими известными материалами) модуль упругости и самый низкий коэ.
Ну чем не характеристика успешного бизнес-проекта.
Мое кредо и мой основной подход, как бизнес-психолога, это не «лечить» клиента, или помогать ему или бизнесу от чего-то избавляться насильственным путем - собственники или управляющие очень умные и развитые люди. И это их бизнес! Они его создали, и кому как не собственнику лучше знать - что для него хорошо, а что плохо. Моя задача, чтоб в результате нашей совместной работы у клиента более четко проявились или окончательно сформировались его истинные ценности, способности, цели, желания и потребности в деле, которым он или она занимается. Чтобы та самая дверь к позитивным изменениям в их жизни открылась изнутри, и было куда и зачем двигаться и его алмаз засверкал всеми гранями.Ведь новые горизонты видят те, кто смотрит на них новыми глазами.В целом работа успешного бизнес-психолога это всегда авторский микс из бизнес методик, психологических приемов и трансформационных техник, включающих собственный опыт бизнес-психолога и уникальный опыт клиента. В результате происходит совместное прохождения через различные стадии процесса - совместное изучение проблемы и ее осознавание клиентом; поиск путей (рецептов или стратегий) решения; далее процесс непосредственной трансформации; затем закрепление новых навыков и, при необходимости, начальное сопровождение.Этим мне и нравится профессия бизнес - психолога - не только захватывающий процесс, но и получаем конкретный и измеримый результат.
На индивидуальные бизнес консультации (сессия 1,5 часа) ко мне в основном обращаются с такими запросами как: • Создание бизнеса с нуля• Консультация по старту нового направления в бизнесе, в том числе международного• Стратегия и тактика работы с партнерами и соучредителями• Разрешение конфликтов, переговоры• Вывод собственного бизнеса из кризиса• Личное выгорание• Потеря личных и профессиональных ориентиров• Поиск новых путей развития на любом этапе жизни и карьеры.Для топ - менеджеров и собственников компаний часто важна • Экспресс диагностика бизнеса или стартапа• Стратегический план развития (стратегические сессии годовые и промежуточные)• Настройка бизнес-процессов компании• Работа по поиску инвестиций• Создание сильной команды для повышения эффективности бизнесаДля записи на предварительную консультацию заполните форму по ссылке.